FAQ - Obtenir Sparky™, Coût et remboursement

Pour jouer à Sparky™, un abonnement est nécessaire. Vous pouvez vous abonner sur ce site web. Après votre achat, vous recevrez un e-mail contenant des instructions détaillées pour télécharger l'application.

Oui, Sparky™ nécessite un abonnement. Sans abonnement, il est impossible de jouer. Le jeu ne peut pas démarrer sans abonnement.

Oui, Sparky™ nécessite un spiromètre spécifique. Il ne peut être utilisé qu'avec le MIR Spirobank Smart.

Sparky™ ne peut être utilisé qu'avec le MIR Spirobank Smart.

Actuellement, Sparky™ est uniquement disponible sur appareils Android. Il sera bientôt disponible sur iOS.

Si vous changez d'appareil, vous devrez télécharger Sparky à nouveau sur votre nouvel appareil. Toutes vos données de mesure précédentes sont déjà enregistrées dans la base de données ; vous ne perdrez donc aucune donnée. Cependant, les récompenses sont enregistrées sur votre tablette ou votre téléphone et ne seront donc pas transférées sur votre nouvel appareil. Si vous jouez à Sparky sur plusieurs appareils, les récompenses seront différentes pour chaque appareil, mais toutes les données seront enregistrées dans la même base de données et rien ne sera perdu.

L'abonnement à Sparky™ peut être acheté uniquement sur le site web https://lung-games.com

Le site web propose différentes options d'abonnement et de paiement. Vous les verrez au moment de finaliser votre commande. Votre assurance peut prendre en charge partiellement ou totalement le coût de Sparky™ et/ou du spiromètre. Il vous appartient de vérifier auprès de votre compagnie d'assurance et d'obtenir un remboursement si vous y avez droit.

Votre assurance peut rembourser partiellement ou totalement le coût de Sparky™ et/ou du spiromètre. Renseignez-vous auprès de votre assureur.

Pour obtenir un remboursement, vous aurez besoin d'une attestation de nécessité médicale de votre médecin ou infirmier(ère) praticien(ne). Certains assureurs peuvent également exiger une ordonnance. Ces deux documents devront être transmis à votre assureur.

Sparky est considéré comme un « dispositif médical ». La nécessité médicale inclut le besoin d'une surveillance régulière de la fonction pulmonaire, ainsi que la difficulté ou l'impossibilité de mesurer cette fonction chez certains enfants. Discutez-en avec votre médecin traitant afin de déterminer si votre enfant entre dans l'une ou l'autre de ces catégories, ou s'il estime qu'une autre catégorie de nécessité médicale pourrait justifier le remboursement de Sparky™.

Les maladies respiratoires typiques nécessitant une surveillance régulière comprennent l'asthme, la fibrose kystique, la fibrose pulmonaire et les maladies pulmonaires interstitielles.

Selon votre admissibilité, une ordonnance de votre médecin pourrait être nécessaire pour le spiromètre. Selon votre police d'assurance, vous pourriez être admissible à un remboursement. Il vous appartient de vérifier auprès de votre compagnie d'assurance et d'obtenir un remboursement si vous y avez droit. Veuillez noter que seul le MIR Spirobank Smart est compatible avec Sparky™.

Une fois votre abonnement réglé, vous recevrez un courriel vous expliquant comment créer un compte et télécharger Sparky™. Ce courriel contiendra votre code d'abonnement unique pour Sparky™. Le lien de téléchargement se trouve sur notre site web https://lung-games.com, mais il ne sera utilisable qu'après l'activation du compte et l'ajout de votre code d'abonnement unique au dossier du patient/utilisateur enregistré. Chaque code est à usage unique et associé à un seul patient. Ceci est important pour garantir l'utilisation des informations correctes pour le bon patient et éviter toute confusion lors du suivi de la santé pulmonaire de votre enfant.

Une fois votre abonnement réglé, vous recevrez un courriel expliquant comment créer un compte et télécharger Sparky™. Ce courriel contiendra votre code d'abonnement unique pour Sparky™. Chaque code est à usage unique et associé à un patient spécifique. Ceci est important pour garantir l'utilisation des informations correctes pour le bon patient et éviter toute confusion lors du suivi de la santé pulmonaire de votre enfant.